Funcionalidades CRM
El CRM de Centum no es un CRM más. Está integrado con la operación real de tu empresa: ventas, logística, soporte técnico, gestión de potenciales clientes y más. Todo desde un solo lugar.
CONCEPTOS CLAVE
Un CRM conectado con tu gestión diaria
No es un software externo. Es parte del ecosistema Centum, lo que permite que cada interacción con un cliente se vincule con sus pedidos, entregas, cobranzas y reclamos. Y no termina ahí, también te ayuda a gestionar tus prospectos para mantenerlos presentes y avanzar con acciones concretas que impulsen su conversión.
Soluciones
Gestioná tus relaciones comerciales de forma profesional
Ideal para empresas distribuidoras o comerciales con ciclos de venta complejos
Integrar con Salesforce, HubSpot o el CRM que ya uses
Crear cotizaciones con stock y precios reales
Transformar cotizaciones en pedidos con un clic
Registrar y segmentar prospectos con seguimiento automatizado
Monitorear entregas, reclamos y soporte técnico desde la misma ficha
Funcionalidades
Funcionalidades de Centum CRM
Captación de leads
Segmentación, historial de contacto y alertas automáticas.
Gestioná prospectos con segmentación por perfil, historial completo de interacciones y alertas automáticas para no perder oportunidades comerciales.
Vas a poder seguir cada oportunidad desde el primer contacto. La funcionalidad de gestión de prospectos te permite registrar cada posible cliente, hacer seguimiento y accionar a tiempo para no dejar pasar ventas. Cuando ese trabajo dé resultado y el prospecto se convierta en cliente, solo hacés clic en el botón Convertir y empezás a gestionarlo igual que al resto de tus clientes.
Automatización de ventas
Cotización, pedido y cobranza en una sola línea de acción.
Desde la cotización hasta el cobro, todo sucede en una misma línea de acción. Acelerá el cierre de ventas y reducí tareas manuales entre áreas.
Gestión de cuentas clave
Seguimiento de hábitos de compra, up-selling y recomendaciones.
Identificá hábitos de compra, realizá acciones de up-selling y obtené recomendaciones personalizadas para fortalecer la relación con tus mejores clientes.
Soporte postventa
Reclamos, garantías y visitas técnicas todo desde el ERP.
Administrá reclamos, garantías y visitas técnicas desde el mismo sistema. Todo queda registrado en Centum para un seguimiento integral y sin pérdida de información.
Integración con Otros Sistemas de CRM
Reclamos, garantías y visitas técnicas todo desde el ERP.
Si bien Centum cubre la mayor parte de la funcionalidad de un CRM tradicional, también permite integraciones con herramientas especializadas como Salesforce, HubSpot u otros sistemas de marketing y gestión comercial.
A través de su API, Centum se conecta con los CRMs más utilizados del mercado, permitiendo que las empresas que ya trabajan con otras plataformas puedan aprovechar la solidez de su ERP sin perder funcionalidades clave de su ecosistema digital.
Un CRM pensado para operaciones reales
No es solo marketing, es gestión comercial integral.
Información comercial con contexto operativo
Todo lo que pasa con el cliente está en un solo lugar.
Integración con herramientas externas
Conectalo a tu stack actual sin fricciones
Evolución constante
Se actualiza junto a tu negocio y a tus clientes.
consultas más frecuentes
Aclará tus dudas.
Hablemos
Nuestro equipo comercial está especializado en buscar la mejor solución para ayudarte a gestionar tu negocio y que aprovechen Centum al máximo.
- Onboarding de la plataforma
- Asesoramiento personalizado para gestionar tu empresa
- Conocé cómo podés aprovechar al máximo nuestro ERP y todas sus integraciones